当下,我过定制家居市场十分火热;然而定制家具的竞争正遭遇产品同质化、服务雷同化;价格战也是此起彼伏。群雄逐鹿,谁主沉浮?很明显,新中产阶级消费主力的崛起,消费理念升级;家居企业间比拼,拼的不是价格、款式、性能,更多的是准度、速度和精度。
“准度”指准确度,在于准确理解和洞察消费者需求甚至挖掘消费者内心深处的潜在、隐藏需求;从而使产品与服务能超出其期望值。“速度”,这容易理解,就是一个字“快”。谁最先对接或满足消费者需求,谁就能在竞争中占得优势。“精度”讲究的是“精”,提供的商品或是服务是否满足消费者的精细需求。
家居企业把握“三度”从哪些方面努力?
1,于消费者方面来讲,要准确理解和洞察消费者需求。从产品与服务方面增强企业与消费者间的用户粘度。
2,重视品牌建设、口碑塑造。运用一切品牌资源,积极从产品、企业、人、符号等层面全方位打造区别与竞争者的品牌联想。
3,重视高科技应用。融入高科技元素让生产、销售、使用、售后一体化,满足智能、环保、绿色、安全、方便等多方面需求。
4,生活理念的倡导者和传播者。一个家庭环境的构建,不仅是家具层面,更涉及整体的装修设计。家居企业经营正逐步从传统的单品类优质产品,转向多品类组合,更多是在传播新的生活方式、理念。如果能做到按照某种生活方式或文化品位要求,在合理的价格体系下,保证质量,全方位整套提供服务,受欢迎已成必然。投资加盟这类品牌企业,何愁没有钱赚。
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