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全屋定制如何高效率成交?注意这几点
发布时间:2018-12-12 09:08:22 文章作者:柜猫家居
导读:现在各行各业促销活动琳琅满目,各个节假日都有不同主题的活动推出,而各品牌加盟商也会推出自有的活动,而家庭中的家具购买算是家庭里面比较大的一笔消费。

    现在各行各业促销活动琳琅满目,各个节假日都有不同主题的活动推出,而各品牌加盟商也会推出自有的活动,而家庭中的家具购买算是家庭里面比较大的一笔消费。那么当我们品牌在开展大型促销活动时,作为销售人员的我们在顾客层面可以做些什么工作呢?让小编告诉你如何快速成交。



    首先,我们在引导的过程中要了解顾客真实的需求,要知道有时候顾客在表达上也会出现误差,或不想过早的表达他的真实需求。因此,作为一个销售人员,有效探寻出顾客的真实需求是非常重要的。“你家装修选的是什么风格呀?想买什么类型的家具呀?具体预算多少呀?”这是很多导购常说的话。当你还不能确定顾客真实想法的时候,不要急于介绍或推荐产品,这样做有时候会适得其反。那如何有效的的探寻出顾客的购买需求呢?例如:房子装修进度,选用什么样的装修风格,楼盘所处的位置、户型的面积、家里成员有哪些,每个成员所喜爱的或避讳的元素以及最重要的预算等。



    其次,那就是不要总想着要赶紧把产品卖出去,要站在顾客的角度来判定顾客想要买什么产品。很多导购在介绍产品的时候,喜欢把自己固有的想法一味的强调并传达给顾客,而忽略了顾客的想法,这样做,很有可能会失去很多意向顾客。当你发现这种情况发生时,你一定得重新探寻一下顾客的真实需求,并加以强调。
    最后我们要做到激发顾客的购买欲望,找准顾客的购买的最主要动机,再通过场景描述,让顾客产生联想,参与其中,这样可以有效的帮助你快速成交。比如,在介绍定制家具时,可以从产品特点、优势、搭配及尺寸等方面,还可以直接出效果图,让顾客最直观的看到他未来家的样子,从而激发顾客的购买欲望。成交之后,后期的一系列售后,完善工作也是需要及时跟进,从而来全面促进以老带新工作的开展.使每一位顾客都能成长为我们企业的忠诚顾客。
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