随着国民购买力的上升,消费者有能力改善居住环境和追求更有品质的生活,从而释放出更强劲的家居消费需求,使得家居定制行业快速增进。投资者纷纷选择加盟全屋定制店,抢占市场先机,当然,蛋糕有大有小,关键在于你如何经营门店。特别是家居定制行业,一个门店的好坏,跟店面销售人员的销售技巧有着不可分割的关系。一般进店客户都是有意向购买的,只要去了解客户的需求,那么成交的几率就很大。今天小编就和大家聊聊定制家居店如何正确识别客户需求与购买力,从而快速提升业绩?
房屋装修是大事,业主基本上不会第一次来就确定下来,必然会多方面询问参考,以掌握足够的品牌、产品、价格、售后服务等信息,防止自己上当受骗。因此在客户第一次进店时,当天就成交的几率比较小,若进店三次及以上则成交的可能非常大。
业主在装修房屋时,肯定会多方手段去了解,我们可以通过业主是怎么了解到我们的,从而判断客户的需求与购买意向。例如:客户通过广告了解,那当天购买的几率不是很大,因为广告并不能看出实质东西;客户要是通过朋友介绍了解到我们,说明其对我们产品很认可,那购买的可能性便很大了。
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